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alaitxirrinduak@gmail.com

Condiciones de compra

Las siguientes condiciones generales de my latest blog post venta se aplican exclusivamente a las ventas de productos de Alai txirrinduak:
Domicilio Social: Avda. Madrid Nº 24 sótano local 12. 20011 San Sebastián, España
. N.I.F: 15.949.594.Z
La aceptación del pedido de los productos propuestos por el sitio www.alaitxirrinduak.com implica la expresa aceptación de las presentes condiciones generales de venta, sin necesidad de la firma de dicha aceptación.

Artículo 1. Precio

1.1 – Los precios se expresan en euros (€) con IVA incluido sin gastos de envío. Por tanto, el importe del envío facturado suplementario se indicará antes de la validación del pedido (ver 5.2. tarifas de envío).
1.2 – Alai txirrinduak se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los productos serán facturados en función de las tarifas vigentes en el momento de realización del pedido.
1.3 – Los productos siguen siendo propiedad del vendedor hasta el cobro completo del importe de la factura por parte de Alai txirrinduak.

Artículo 2. Modalidad de pedido

Los datos de facturación serán objeto de verificación por parte de Alai txirrinduak  xessay.comreservando el derecho de anular o negar cualquier pedido en base a cualquier problema administrativo que haya existido anteriormente con el cliente.
Alai txirrinduak se compromete a aceptar el pedido del cliente bajo las presentes condiciones de venta.
El cliente reconoce que ha leído y aceptado las Condiciones Generales de venta.
La validación del pedido representa la aceptación inequívoca y expresa de las Condiciones de Venta. Salvo prueba de lo contrario, los datos registrados por Alai txirrinduak constituyen la prueba del pedido realizado por el cliente.

Artículo 3 . Disponibilidad

Nuestra oferta de productos y precios publicados en la página web son válidas, dentro de los límites de stock disponibles.
Para los productos no almacenados, nuestras ofertas son válidas siempre que haya disponibilidad de fábrica. La información sobre la disponibilidad de producto será informada cuando se acepte el pedido. Alai txirrinduak podría, en circunstancias excepcionales, informar al cliente que el pedido no está disponible en fábrica o la existencia de modificaciones y errores en algunos productos.
En caso de no disponibilidad del producto, el cliente será informado por correo electrónico, con la correspondiente entrega parcial o de la anulación del pedido. El cliente será reembolsado de la parte modificada o anulada de su pedido en el plazo máximo de 7 días después de realizar el pedido.

Artículo 4. Pago

4.1 Modalidades
Existen 2 modalidades de pago:
– Transferencia bancaria.
– Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard,etc…).
Alai txirrinduak no será responsable de la mala utilización de los medios de pago. Todas sus transacciones de compra se considerarán datos confidenciales.
Alai txirrinduak, en ningún caso, accede a los datos introducidos por los clientes, y no los conserva en sus servidores. Por tanto, en caso de realizar otro pedido, deberán introducirse en la página de nuevo, con el fin de proteger a nuestros clientes de abusos y de fraudes.

4.2 Condiciones
Únicamente los pedidos pagados en su totalidad (100%) serán procesados, salvo en los siguientes casos:
Componentes no disponibles en el momento de realización del pedido. Retraso importante en el proceso de fabricación (superior a 10 días laborables).
En estos casos, será posible realizar adelantos del 30% a 50% en función del importe del pedido para la validación completa del pedido.
En todos los casos, únicamente los pedidos abonados en su totalidad (100%) serán expedidos.

Artículo 5 .Entrega

5.1 Generalidades
Los productos facturados son vendidos con todos los impuestos incluidos dentro de la Unión Europea y sin impuestos fuera de la Unión Europea.
Los plazos de entrega corresponden a los plazos de montaje/embalaje, a los que hay que añadir los plazos de procesamiento de expedición.
Los plazos de entrega varían de una venta a otra. En España los plazos de entrega son generalmente de una semana tras la aceptación del pedido. Fuera de España, el plazo de entrega puede variar en función del país. Los productos son entregados en la dirección de envío que el cliente indica en el pedido y/o por correo electrónico.
Alai txirrinduak. se reserva la posibilidad de fraccionar la expedición, pero el cliente será facturado una única vez.
 No será responsabilidad de Alai txirrinduak. Los retrasos debidos a un retraso en la entrega del pedido.

5.2 Tarifas
Los gastos de envío serán facturados en función del país de destino.

5.3 Problemas de entrega
.
En caso de ausencia durante la entrega, en la dirección indicada por el cliente, se dejará un aviso de entrega en el buzón, siendo entonces posible la retirada del paquete en la dirección de nuestro transportista en el plazo de 10 días desde el aviso.
Una vez recibido el paquete, usted deberá:
Verificar el estado de los productos dentro del cartón de embalaje
. Verificar si los productos están en conformidad con el pedido realizado. 
Indicarnos cualquier anomalía por email (alaitxirrinduak@gmail.com)
Si los productos deben ser devueltos, deben solicitar la devolución de los mismos a nuestro servicio de atención al cliente, escribiendo a alaitxirrinduak@gmail.com, en el plazo máximo de 3 días hábiles siguientes a la entrega del pedido. Pasado dicho plazo, no se aceptará reclamación alguna, ni la anulación del pedido.

Artículo 6. Errores en la entrega

En caso de que los productos no estén en conformidad con el pedido, nos comprometemos a la devolución del importe cobrado, o al cambio del producto y/o productos que no corresponden con el pedido. La solicitud y el retorno del o de los productos en cuestión deberán ser efectuados en el plazo de 7 días hábiles siguientes a la entrega del pedido.
Tras contactar con nosotros, un transportista pasará por su domicilio para recoger el pedido. Solo tienes que meter el pedido en la caja de origen, el transportista se ocupara del resto. Por supuesto los gastos correr��������n a nuestro cargo.

Artículo 7. Plazo de devolución

7.1 Generalidades
Todos los productos vendidos en la página alaitxirrinduak.com se benefician de la cláusula «satisfecho o reembolsado» durante 7 días desde la fecha de entrega.
Los clientes disponen de un plazo de devolución de 7 días naturales a contar desde el día siguiente a la fecha de entrega para efectuar la devolución del producto no utilizado a la siguiente dirección:
Alai txirrinduak
 Avda. Madrid nº 24 sotano local 12, 
20011 San Sebastián
, España. 
Tel : 943.470.001/656.701.024.
El cliente deberá hacer frente del pago de los gastos de envío.
El cliente podrá enviar el paquete mediante sus medios o mediante el servicio de recogida de nuestro transportista (10€, bicis 30€).

7.2 Condiciones
.
Los productos deben ser devueltos nuevos, correctamente protegidos, en su embalaje original (siempre que sea posible), en un perfecto estado de reventa (no dañados, ni ensuciados) y acompañados de los accesorios del producto.
No serán admitidos los paquetes que no puedan identificarse la procedencia del producto (nombre, apellidos, dirección, factura).
Únicamente los productos devueltos en estas condiciones originará el derecho al reembolso del importe indicado en la factura. El reembolso no incluirá los gastos de envío de entrega, ni de devolución.
El reembolso del importe se realizará únicamente por transferencia bancaria en el plazo de 7 días desde el momento de realizar la devolución.
En todos los casos un email notificará el reembolso. Ninguna devolución de producto podrá ser realizada contra reembolso.

Artículo 8. Responsabilidad y Garantía

8.1 Generalidades
Cada fabricante tiene un plazo máximo de garantía, válido desde el día de la compra. La garantía incluye los roturas o defectos de fabricación, nunca se tomarán como garantía a los productos que hayan recibido un mal uso. En caso de anomalías de los componentes, Alai txirrinduak. realizará el servicio post-venta según las condiciones indicadas en el artículo 8.3.

8.2 Garantía limitada
No será objeto de la garantía de Alai txirrinduak. el defectuoso montaje de componentes vendidos por separado (llantas, bujes, radios, bielas, potencias, etc.). Los productos revendidos no serán objeto de la garantía.
La garantía Alai txirrinduak cesará si el cliente manipula los productos sin tener conocimiento de hacerlo. Sólo se mantendrá la garantía en caso de que los componentes/productos sean manipulados por tiendas con autorización (tiendas certificadas o con mecánicos preparados).
La garantía de Alai txirrinduak no será válida para el montaje de componentes utilizados proporcionados por el cliente.

8.3 Servicio Post-Venta
En caso de componentes defectuosos, Alai txirrinduak realizará el servicio de post-venta sustituyendo las piezas en el plazo más breve posible desde la recepción de la mercancía. En caso de no disponer de una pieza idéntica para su sustitución, se reemplazará por un modelo equivalente o superior en gama.
El servicio post-venta no aceptará productos con daños evidentes: choques, caídas, rayas, o siendo objeto de un uso regular: rodamientos, cuerpo de rueda libre, superficie de frenado de llantas, uso de pastillas no adaptadas, etc… o que hubieran sido objeto de modificación y/o reparación.

8.4 Fotos
Las fotos sólo son ilustrativas. Rogamos lean atentamente la descripción de cada producto para conocer sus características precisas. No será responsabilidad de Alai txirrinduak. en caso de error manifiesto entre las características del producto y su representación.

Artículo 9. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por los usuarios de la página www.alaitxirrinduak.com serán incorporados a un fichero automatizado responsabilidad de Alai txirrinduiak, de acuerdo con lo establecido en el artículo 5 de la Ley de Protección de Datos (LPD).
El usuario queda, igualmente, informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo dirigirse a la siguiente dirección aquí.
Alai txirrinduak no podrá ceder la información proporcionada a terceros. El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales de Alai txirrinduak o de terceros (s��lo en el caso de registro de bicicletas –Amat, Gitane, Definitive-). El usuario podrá anular la suscripci��n a dichas comunicaciones. Alai txirrinduak garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros.

Artículo 10. Ley aplicable y jurisdicción


Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española Alai txirrinduak y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del domicilio de la sociedad para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Alai txirrinduak y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de San Sebastián (España).

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